CAESAR 2 GO

Ihr mobiler UC-Client

Volle Funktion, maximale Mobilität

CAESAR 2 GO ist der mobile CTI Client für Ihr CAESAR System und ermöglicht Ihnen die standortunabhängige, mobile Nutzung Ihrer CAESAR-Infrastruktur. Egal, wo Sie sich befinden: So lange Ihr Smartphone eine Internetverbindung hat, können Sie damit von überall auf Ihre Unternehmensadressbücher zugreifen. Dank des One-Number-Konzepts sind Sie auch unterwegs über Ihre Büro-Nummer erreichbar, bei ausgehenden Anrufen wird Ihrem Gesprächspartner die gewohnte Festnetz-Nummer angezeigt. Ein laufendes Gespräch können Sie dank der App einfach an einen Kollegen weiterleiten und auch in Sachen Präsenzmanagement sind Sie dank CAESAR 2 GO bestens aufgestellt.

CAESAR 2 GO gibt es als native Apps für iOS und Adroid.

Datenblatt CAESAR 2 GO für iOS

Datenblatt CAESAR 2 GO für Android

Bildergalerie

  • Der CAESAR 2 Go User meldet sich über die App am CAESAR System an und hat dann Zugriff auf seine Kontakte, kann Chat-Nachrichten senden, Telefonate führen und wird bei der Verteilung von Contact-Center-Anrufen berücksichtigt.
  • Auf seiner persönlichen Kotaktseite kann der Benutzer seinen Präsenzstatus ändern, eine Rufumleitung setzen und seine Contact-Center-Bereitschaft steuern.
  • Mit der CAESAR 2 GO App hat der User die Möglichkeit, auf die Firmenadressbücher zuzugreifen und entsprechende Kontakte zu kontaktieren.
  • Auch der Chat mit anderen CAESAR-Usern ist über die App möglich.
  • Die Chat-Nachrichten sind systemweit verfügbar - also mit dem Windows-Client, mit timio und über die CAESAR 2 GO App.
  • Der App-User kann über CAESAR 2 GO seine Contact-Center-Bereitschaft steuern und Anrufe entsprechend über die App entgegen nehmen.

Kundenstimmen

CAESAR im Einsatz: Wohnungswirtschaft

Alle Kommunikationswege auf einer Plattform zu haben, ist ein enormer Produktivitätsgewinn und deutlich komfortabler als vorher. Bei der WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin Mitte mbH ist das gesamte CAESAR Produktportfolio im Einsatz, alle Mitarbeiter sind vernetzt, wir sind sehr zufrieden, die Lösung läuft stabil und wird von den Mitarbeitern akzeptiert. Die Kollegen wollen auf die neue Qualität der Telefonie nicht mehr verzichten.

 

Stefan Laux, Leiter des IT-Managements bei der WBM

Weiterlesen

Funktionshighlights im Überblick

Egal, wo Sie sich befinden: Mit CAESAR 2 GO haben Sie auch von unterwegs Zugriff auf Ihre Firmenkontakte und Unternehmensadressbücher.

Bei eingehenden und ausgehenden Anrufen sind Sie unter Ihrer Festnetz-Rufnummer erreichbar, egal, wo Sie sich befinden. Eingehende Anrufe werden an Ihre Wunschrufnummer weitergeleitet, bei einem ausgehenden Anruf wird Ihrem Gesprächspartner Ihre Festnetz-Nummer angezeigt.

Mit CAESAR 2 GO sehen Ihre Kollegen anhand Ihres Präsenzstatus, ob Sie erreichbar sind und für Anrufe, Chats und Rückfragen zur Verfügung stehen. Sie sind unterwegs und haben einen Termin? Dann ändern Sie mit CAESAR 2 GO einfach Ihren systemweiten Präsenzstatus auf „nicht verfügbar“, dies wird Ihren Kollegen ohne Zeitverzögerung angezeigt. Optional können Sie einen freien Status-Text hinzufügen.

Sie möchten wissen, ob ein Kollege erreichbar ist? Mit CAESAR 2 GO haben Sie den vollen Überblick. Sofern angelegt, können Sie auch die Statusmeldung einsehen.

Sie haben mit der CAESAR 2 GO App die Möglichkeit, das Weiterleitungsziel Ihrer Festnetznummer zu setzen und zu ändern.

Über die App CAESAR 2 GO können Sie mit Ihren Kollegen, die am System angemeldet sind, chatten.

Dank der App haben Sie auch alle Vorgänge im Blick, die Ihre Festnetz-Nummer betreffen. Beispielsweise sehen Sie alle ein- und ausgegangenen Anrufe des Anschlusses und welche Anrufe Sie verpasst haben inkl. Nummer und ggf. Name.

Anwendungsszenarien

CAESAR 2 GO im Einsatz

Ein Vertriebsmitarbeiter ist viel im Außendienst unterwegs. Dank CAESAR 2 GO kann er mobil auf Unternehmensadressbücher zugreifen. Die Kollegen im...

Weiterlesen

Kontakt aufnehmen

Kontakt

Nehmen Sie direkt Kontakt auf und nutzen Sie unser Kontaktformular.

Kontakt

Kontakt

Rückrufservice

Wir rufen Sie gerne zurück wenn Sie uns Ihren Namen und Ihre Rufnummer hinterlassen.

Rückrufservice

Rückrufservice

Chat

Unser Vertriebsteam steht Ihnen auch für den Live-Chat zur Verfügung.

Starten Sie den Chat, wählen Sie Ihr Thema und nehmen Sie direkt Kontakt auf mit einem für Ihr Anliegen passenden Mitarbeiter.  

Kontakt