Gründe für CAESAR CTI

Besser Telefonieren
  • Zeit sparen, Fehler bei der Eingabe von Rufnummer minimieren
  • Kein Tippen oder Suchen mehr beim Telefonieren
  • Ruf aus jeder beliebigen Anwendung initiieren
  • Telefonische Fernabfrage der empfangenen Nachrichten
Besser informiert
  • Identifizierung des Anrufers vor der Rufannahme
  • Automatische Einblendung der Anrufhistorie
  • Sofortige Sichtbarkeit der vorhandene Telefonnotizen
Besser informieren
  • Qualifizierte Beratung, da Gesprächspartner bekannt
  • Verfügbarkeit anderer Kollegen sichtbar
Telefonnotizen bequem verwalten
  • Anzeigen alle Telefonnotizen zu einem
  • Weiterleiten von Telefonnotizen
Lückenlose Journalierung
  • Automatische Journalierung, keine Zettelwirtschaft mehr
  • Automatische Journalierung auch in Abwesenheit
Workflow festlegen und automatisieren 
  • Komfortabler Versand von E-Mail, Fax, SMS an den Anrufer
  • Verwenden bzw. aktualisieren von Unternehmensdaten

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  • CASERIS GmbH
    Am Birkenfeld 1-3
    D-52222 Stolberg
    Fon +49 24 02 76 54-321
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