Gründe für CAESAR CTI
Besser Telefonieren
- Zeit sparen, Fehler bei der Eingabe von Rufnummer minimieren
- Kein Tippen oder Suchen mehr beim Telefonieren
- Ruf aus jeder beliebigen Anwendung initiieren
- Telefonische Fernabfrage der empfangenen Nachrichten
Besser informiert
- Identifizierung des Anrufers vor der Rufannahme
- Automatische Einblendung der Anrufhistorie
- Sofortige Sichtbarkeit der vorhandene Telefonnotizen
Besser informieren
- Qualifizierte Beratung, da Gesprächspartner bekannt
- Verfügbarkeit anderer Kollegen sichtbar
Telefonnotizen bequem verwalten
- Anzeigen alle Telefonnotizen zu einem
- Weiterleiten von Telefonnotizen
Lückenlose Journalierung
- Automatische Journalierung, keine Zettelwirtschaft mehr
- Automatische Journalierung auch in Abwesenheit
Workflow festlegen und automatisieren
- Komfortabler Versand von E-Mail, Fax, SMS an den Anrufer
- Verwenden bzw. aktualisieren von Unternehmensdaten
Aktuelles
- 06.02.12 CCW 2012: Ihre Eintrittskarte
- 30.01.12 CAESAR auf dem Notes Usertag
- 23.01.12 CAESAR-Integration im Microsoft Lync Client
- Mehr News >>>
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- CASERIS GmbH
Am Birkenfeld 1-3
D-52222 Stolberg
Fon +49 24 02 76 54-321
Fax +49 24 02 76 54-567
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