Die CAESAR Produkt-Palette

Weil guter Service den Unterschied macht

Produkte

Die gesamte CAESAR Produktpalette ist darauf ausgelegt, Sie in Ihrem Arbeitsalltag optimal zu unterstützen und die Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen zu vereinfachen. Hier finden Sie einen Überblick über unser Portfolio.

Contact Center

Mit dem CAESAR Contact Center erreichen Ihre Kunden immer einen passenden Ansprechpartner, egal, welchen Kommunikationskanal sie nutzen.

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CTI

Computer Telefonie Integration – Telefon, PC und Business-Applikationen werden in einer einzigen Oberfläche intelligent miteinander verbunden.

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timio

timio ist die webbasierte Omnichannel-Lösung aus dem Hause CASERIS und bündelt alle Eingangskanäle im Kundenservice in einer Oberfläche.

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CAESAR Attendant

Der Vermittlungsplatz CAESAR Attendant unterstützt Mitarbeiter in der Telefonzentrale dabei, schnell einen passenden Ansprechpartner zu finden und zu verbinden.

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CAESAR 2 GO

CAESAR 2 GO ist der mobile CTI Client für Ihr CAESAR System und ermöglicht Ihnen die standortunabhängige, mobile Nutzung Ihrer CAESAR-Infrastruktur.

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CAESAR UMS

Mit CAESAR Unified Messaging integrieren Sie die verschieden Kommunikationsdienste Voice-Mail, Telefax und SMS in einer einzigen Kommunikationsplattform – Ihrer Mailumgebung.

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CAESAR Softphone

CTI und Contact Center sind mit komplettem Funktionsumfang auch im Softphone-Modus einsetzbar.

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