Out now: CAESAR Patch Day

Patchday stattet CAESAR mit neuen Funktionen aus

Ab sofort ist ein Patch für die Version CAESAR 2015 verfügbar. Wir stellen Ihnen knapp die wesentlichen Neuerungen vor, detaillierte Informationen finden Sie in diesem PDF.

Gerne steht Ihnen der Vertrieb mit weiteren Informationen zur Verfügung – wir beraten Sie umfassend zum Thema Update unter 02402 7654-321.

Das ist neu im Bereich CAESAR 2 GO iOS App:

  • Journal der Büro-Anrufe
  • Verwaltung der Rufumleitungen
  • Automatische Aktualisierung der Apple-Zertifikate

 

Das ist neu im Bereich CAESAR Contact Center:

  • intelligente Nachrichtenverteilung unter Berücksichtigung von Adressierungstabellen und Datenbankabfragen
  • Recording für den Vermittlungsplatz CAESAR Attendant
  • konfigurierbare Nachbearbeitungszeit
  • Anzeige der Contact Center Statistikwerte als Kachel in der Partnerleiste
  • Einbindung von CAESAR in Web-Anwendungen

 

Das ist neu im Bereich Contact Center für Skype for Business:

  • Forumlar-Nutzung in Microsoft-Anwendung

 

Das ist neu im Bereich CAESAR Benutzerverwaltung:

  • Konfiguration im Active Directory

 

Hier geht es zu den Details

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