UCC-Software, mit der Ihr Team intern und extern kommunizieren kann - ungebunden an Orte oder Telefongeräte. Zuverlässig, stabil und mit kristallklarer Audio-Qualität.
Communication und Collaboration
- Computer Telefonie Integration
- Softphone Funktion
- Video-Conferencing
- Team-Chat & Desktop-Sharing
- Full Mobility
CAESAR in der Public Cloud
- Schnell skalierbar
- Self Service
- Managed Service
- Mit Telefonie
- Deutsche Rechenzentren
CAESAR in der Private Cloud
- Unterstützung TK Infrastruktur
- Volle Datenkontrolle
- Customizable
- Software aus Deutschland
- Service aus Deutschland
CAESAR On Premise
- Cloud-Ready
- Customizable
- volle Datenkontrolle
- Software aus Deutschland
- Service aus Deutschland
"Die Stadtverwaltung Konstanz setzt seit Jahren auf die CAESAR-Lösung, wir sind sehr zufrieden: Über 1.000 Mitarbeiter telefonieren inzwischen mit CAESAR CTI. Die CAESAR-Lösung ist wirklich intuitiv, so dass alle Kollegen sie ohne große Einarbeitung direkt nutzen können."
„Das Ziel war für uns, die Kundenkommunikation in der IGEPA group insgesamt transparenter und effizienter zu gestalten. Genau das konnten wir durch den Einsatz der CAESAR CTI-Lösung erreichen.“
„Verkaufsargumente wie die Zukunftsfähigkeit, die uns 2001 überzeugt haben, kommen nun zum Tragen. Wir sind auch nach über einem Jahrzehnt CAESAR sehr zufrieden und werden unser System ausbauen.“
„Mit CAESAR haben wir eine zukunftsorientierte und fusionsoffene Technologiebasis, von deren Vorteilen wir noch lange profitieren werden.“
„Guter Service, hohe Erreichbarkeit und die fachliche Betreuung der BITMARCK-Kunden sind ein ständiger Prozess. Mit CAESAR haben wir ein ideales Tool, mit dem wir alle Vorgänge im Contact Center optimal monitoren und steuern können. Vor allem im Vergleich mit anderen Lösungen bietet CAESAR eine komfortable Einrichtung und Verwaltung von Call Flows.“
„Insgesamt sehen wir die UC-Lösung als eine komplett neue Ära der Kommunikation.“
„Die Vorteile der Präsenzanzeige, die komfortable Rufnummernsuche und die intuitive Bedienbarkeit wollen wir nicht mehr missen. Ohne geht es nicht mehr und es macht Spaß, das zu sehen.“
CASERIS führt neues Ticketsystem ein
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